أخبار الساعة

حملة فيسبوكية تدفع اتصالات المغرب للاعتذار لزبناءها وتقديم توضيحات بخصوص بطء صبيب الانترنت

هبة زووم ـ الرباط
على اثر السخط العارم الذي عبر عنه العديد من زبناء شركة اتصالات المغرب، خلال الايام القليلة الماضية ، على منصات التواصل الاجتماعي بسبب بطء صبيب الانترنت، خرجت الشركة تحت الضغط و هي تقدم اعتدارها لزبناءها المغاربة من خلال بلاغ توضيحي نشرته على صفحته بالفيسبوك.

واكدت اتصالات المغرب، في تدوينة لها على صفحتها، على أن ما يحدث يدخل في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة ، تم القطع الإرادي للكابل البحري Atlas Offshore، الذي يربط أصيلة بمرسيليا، يوم الجمعة 19/02/2021 على أن تتم إعادة تشغيله يوم 25/02/2021.

وتهدف هذه العملية، حسب توضيحات اتصالات المغرب، إلى استباق المشاكل المؤثرة في جودة الخدمة و إلى تحسين مستوى الأداء.

و على إثر هذه العملية، تضيف الشركة، تم تحويل التدفق الدولي من الكابل المذكور إلى كابل Loukkos البحري الذي يربط أصيلة بإشبيلية.

في هذا الصدد، لوحظت بعض الاضطرابات المتقطعة في جودة الخدمة ، خاصة إبطاء التصفح على مواقع Facebook و Instagram و. WhatsApp
قامت اتصالات المغرب بإصلاح الوضع مساء يوم 22/02/2021، أي قبل أجل إعادة تشغيل الكابل البحري .Atlas Offshore وعليه، نود أن نقدم لكم اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر"، تقول الشركة.


شاهد أيضا :

التعاليق

لاتفوتك :

القائمة البريدية

استطلاعات الرأي

تابعنا بالشبكات الإجتماعية